供应商 质量管理培训大会 ——培养共同语言的开始
发布时间:2017-05-11        作者:科力

市场竞争越来越激烈,以质取 胜正成为市场竞争的主流共识。现代企业的竞争,已经不 是企业单独的竞争,而是供 应链体系的竞争。科力近 几年在高速发展,但是部 分供应商队伍已经跟不上科力的发展步伐。秉承不抛弃,不放弃原则,为了能 够帮助合作多年的供应商与我司一起提升,我司质量部于2017年5月11日上午召开了供应商 质量管理培训大会。本次大 会由质量部王洪部长主讲,液压、气阀共25家供应商参加。

以质为根,方能茁壮成长。大会期间,王洪部长提到;以客户为中心;,客户的 抱怨就是企业的改进机会,要重视 和珍惜客户的抱怨,及时消除客户的抱怨,哪天客户不抱怨了,可能就 是客户准备抛弃你了。供应商 要跟上科力的发展步伐,必须具 备至少三个能力:1、检测试验能力;2、基本的质量保证能力,不论供货多少批次、多少数量,都能保 证产品的一致性;3、改进能力,不怕起点低,就怕没进步。其次,以客户为中心,以客户需求为导向,让听见 炮火的人呼唤炮火,供应商应建立完整、畅通的沟通渠道,能及时 知道客户的抱怨、重视问题、整改问题,也是本次大会的重点

纵观整场大会,王洪部 长的发言犹如醍醐灌顶,许多供 应商们对质量问题印象深刻,对王洪部长提出的“既要可 持续并且要发展”的观点十分认同,激发了 对质量问题整改的热情。

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